Declaración de accesibilidad
El Ayuntamiento de Siero se compromete a hacer accesible esta plataforma, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
Situación de cumplimiento
Esta plataforma es plenamente conforme con la norma UNE-EN 301549:2019, que recoge los requisitos de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.1 en nivel AA.
Cómo se ha comprobado
Mediante autoevaluación realizada por el prestador del servicio: validación del marcado con el servicio de validación del W3C, cálculo de los ratios de contraste de todos los pares de color en tema claro y oscuro, comprobación de la navegación completa con teclado y revisión de la estructura de encabezados, las etiquetas de formulario y los textos alternativos de las imágenes. El 24 de septiembre de 2026 se completó con una auditoría automática con la herramienta axe (pautas WCAG 2.1, niveles A y AA) de todas las pantallas de la plataforma, en tema claro y oscuro, sin ninguna incidencia pendiente.
Qué se ha tenido en cuenta
- Todo el contenido se maneja solo con el teclado, con el foco siempre visible, y hay un enlace inicial para saltar directamente al contenido.
- Los textos mantienen un contraste mínimo de 4,5:1 sobre el fondo, y los titulares de 3:1.
- La página funciona sin JavaScript y se adapta a cualquier tamaño de pantalla, admitiendo ampliar el texto hasta el 200 % sin pérdida de información.
- Todas las imágenes llevan texto alternativo y todos los campos de los formularios, su etiqueta.
- Los errores se explican con palabras, no solo con color.
- Se respeta la preferencia de tema claro u oscuro del dispositivo.
Documentos para imprimir
Los documentos PDF que genera la plataforma (el bono y el cartel del escaparate) son una copia pensada para imprimir. Toda la información que contienen está disponible en formato accesible en las páginas web correspondientes: el código, el valor, el titular y la fecha de caducidad del bono figuran en la pantalla "Mis bonos".
Preparación de esta declaración
Declaración preparada el 12 de agosto de 2026 y revisada el 25 de septiembre de 2026, mediante autoevaluación. Se revisará al inicio de la campaña y siempre que se modifique sustancialmente la plataforma.
Observaciones y datos de contacto
Puedes comunicar cualquier dificultad de acceso al contenido, transmitir otras dificultades de cumplimiento o formular quejas y reclamaciones:
- Por teléfono, en el 611 13 14 15, de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 17:30 a 20:30.
- Por correo electrónico, en manuel@normantia.es.
- Ante el Ayuntamiento de Siero, por su registro electrónico o presencial.
Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por el Ayuntamiento de Siero. Si, una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada o la respuesta no cumpliera los requisitos del artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018, se puede iniciar una reclamación ante el propio Ayuntamiento.